Estatísticas
ANO
2022
MÊS
Abril
Abril 2022
Aeronaves (unid.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 9.044 | 170 | 9.214 |
Passageiros** (unid.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 899.773 | 23.242 | 923.015 |
Cargo (tons)
| Doméstico | Importação Internacional | Exportação Internacional | Total |
|---|---|---|---|
| 2.950 | 181 | 121 | 3.252 |
Mail (kg.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 682 | 0 | 682 |
Total 2022
| Estatística | Valor |
|---|---|
| Aeronaves (unid.) | 38.314 |
| Passageiros** (unid.) | 4.158.466 |
| Cargo (tons) | 13.809 |
| Mail (kg.) | 2.831 |
| Passageiros trânsito (unid.) | 0 |
Indicadores de Qualidade de Serviço
Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).
Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado: