Dados Operacionais

Estatísticas

ANO
2022
MÊS
Abril

Abril 2022

Aeronaves (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
9.0441709.214

Passageiros** (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
899.77323.242923.015

Cargo (tons)

DomésticoImportação
Internacional
Exportação
Internacional
Total
2.9501811213.252

Mail (kg.)

DomésticoInternacionalTotal
6820682

Total 2022

EstatísticaValor
Aeronaves (unid.)38.314
Passageiros** (unid.)4.158.466
Cargo (tons)13.809
Mail (kg.)2.831
Passageiros trânsito (unid.)0

Indicadores de Qualidade de Serviço

Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).

Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado:

  • *Cargas de gestão de terceiros e concessionária.
  • **Não incluem os passageiros trânsito.

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